君润宜保今天你回京了吗? 这些措施让返程更便捷更舒心

随着春节假期步入尾声，北京迎来春运返程客流高峰。根据铁路部门数据，2月23日北京南站当天单日抵京客流预计将达到23万人次。23时后，有超过2万名乘客集中到达。面对集中返程客流，北京交通各领域精准发力、协同保障，用实干与温情筑牢归途防线。

乘客在北京南站公交站台候车。

地铁延时接驳出行更高效

针对返京期间的夜间客流高峰，北京全市“八站两场”相关地铁线路开启组网延时模式，9条地铁线路同步延长运营时间，全方位衔接夜间抵京旅客出行需求。其中，涉及北京南站的4号线、14号线上行方向，在2月21日至23日（初五、初六、初七）期间，运营时间延长至次日凌晨2时，最大限度满足夜间集中抵京旅客的换乘需求。

京港地铁北京南站高级站长陈斯介绍，针对返程客流高峰，为方便乘客快速购票、进站乘车，地铁车站在自动售票机、进站闸机、电扶梯及站台等重点位置增派工作人员，及时对乘客进行引导。

为进一步提升乘客出行体验，地铁车站持续推出多项贴心服务举措：推行“随身向导”服务，工作人员根据乘客具体出行需求，手写向导卡，详细标注乘车路线、换乘站点等关键信息，助力乘客高效出行；同时，制作综合信息指南卡及便民指路便签，涵盖地铁售检票口、候车厅及车站周边信息，放置在客服中心供乘客免费取用。

公交兜底夜间返程有保障

地面公交聚焦“夜间返程兜底保障”，在现有公交线路正常运营的基础上，双管齐下强化运力支撑：一方面加密夜间公交班次，提升客流疏导效率；另一方面为重点线路配备2至4辆备车，同时安排应急摆渡车循环运行，全方位保障旅客接驳畅通。此外，站点巴士在每日夜间22点后，在北京南站至公益西桥区间每20分钟开展循环运营，进一步补充夜间接驳运力。

北京公交集团电车客运分公司运营管理部经理刘默楠介绍，2月21日（正月初五）至2月23日（正月初七）次日0时至2时20分，夜24路在北京南站南广场备车2辆，增设北京南站至北京站往返区间运营，高效衔接夜间客流接驳需求。